Häufig gestellte Fragen

Kora Strand ist ein Luxus-Haarstudio, das eine kuratierte Auswahl an Perücken, Extensions, Pferdeschwänzen und professionellen Werkzeugen bietet. Unser Fokus liegt auf Materialqualität, raffinierter Konstruktion und Langlebigkeit.

Wir sind spezialisiert auf hochwertige, leimlose Perücken und hochwertige Haarverlängerungen aus 100 % Echthaar, die für wiederholtes Tragen und Langzeitgebrauch konzipiert sind.

Alle Kora Strand-Produkte werden zu 100 % aus menschlichem Haar hergestellt und nach Stärke, Konsistenz und natürlicher Bewegung ausgewählt.

Ja. Die Schuppenschicht des Haares wird ausgerichtet, um Verfilzungen zu vermeiden und die Weichheit und Haltbarkeit im Laufe der Zeit zu erhalten.

Unser Haar wird bei Bedarf nur minimal bearbeitet, um eine einheitliche Farbe und Textur zu gewährleisten. Jede Verarbeitung erfolgt konservativ, wobei Langlebigkeit und Leistung im Vordergrund stehen.

Leichter Haarausfall bei der ersten Handhabung oder dem Styling kann auftreten und ist normal. Bei richtiger Pflege und Installation ist Haarausfall und Verknoten minimal.

Unser Haar stammt aus etablierten Regionen mit langjähriger Erfahrung in der Gewinnung und Verarbeitung von Echthaar. Jede Region wird auf der Grundlage ihrer Eignung für bestimmte Texturen und Eigenschaften ausgewählt.

Ja. Ethische Beschaffung und verantwortungsvoller Umgang sind für uns von zentraler Bedeutung.

Ja. Alle Kora Strand-Perücken sind klebstofffrei und so konzipiert, dass sie ohne Klebstoff leicht zu tragen sind.

Wir bieten transparente Spitze und HD-Spitze. Beide werden für ein natürliches Finish und Komfort ausgewählt, wobei HD-Spitze für ein feineres, nahtloseres Aussehen sorgt.

Es sind mehrere Spitzengrößen erhältlich, um unterschiedlichen Styling-Vorlieben und Abdeckungsbedürfnissen gerecht zu werden. Die Spitzengröße spiegelt sich in der Produktspezifikation und dem Preis wider.

Ja. Perücken werden für einen natürlichen Haaransatz vorgezupft und ermöglichen auf Wunsch eine individuelle Verfeinerung.

Ja. Die Haare können geschnitten, mit Hitze gestylt und professionell gefärbt werden. Jede chemische Verarbeitung sollte von einem erfahrenen Fachmann durchgeführt werden.

Unser Verlängerungssortiment umfasst:

• Clip-in-Verlängerungen
• Haarbündel
• Verschlüsse
• Frontteile

Jedes ist so konzipiert, dass es sich nahtlos in natürliches Haar oder Perücken integrieren lässt.

Ja. Bei richtiger Pflege können Kora Strand-Verlängerungen jahrelang wiederverwendet werden. Langlebigkeit ist einer der Vorteile der Verwendung von 100 % Echthaar.

Ja. Hitzestyling ist in Maßen und mit einem Hitzeschutzmittel geeignet.

Ja. Alle Pferdeschwänze bestehen zu 100 % aus Echthaar und können genauso gestylt und gepflegt werden wie unsere Extensions.

Verwenden Sie ein sulfatfreies Shampoo und eine Spülung. Mit lauwarmem Wasser vorsichtig in Abwärtsbewegungen waschen.

Nur bei Bedarf waschen. Übermäßiges Waschen kann die Lebensdauer verkürzen. Die Häufigkeit hängt von der Abnutzung und der Produktverwendung ab.

Haare sollten an einem kühlen, trockenen Ort aufbewahrt werden, idealerweise in der Originalverpackung oder einem schützenden Seiden- oder Satinbeutel.

Wir akzeptieren gängige Debit- und Kreditkarten sowie ausgewählte Zahlungsoptionen, die an der Kasse verfügbar sind.

Sobald eine Bestellung in Bearbeitung ist, sind Änderungen oder Stornierungen möglicherweise nicht mehr möglich. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, wenn Sie Hilfe benötigen.

Ja. Internationaler Versand ist möglich.

Ja. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie Informationen zur Sendungsverfolgung.

Zölle und Steuern können je nach Standort anfallen und liegen in der Verantwortung des Kunden.

Berechtigte Artikel können innerhalb der angegebenen Rückgabefrist zurückgegeben werden, sofern sie unbenutzt, unverändert und im Originalzustand sind.

Nein. Aus hygienischen Gründen können Artikel, die geöffnet, getragen, angebracht oder verändert wurden, nicht zurückgegeben werden.

Nur Perücken, die unsere Rückgabekriterien erfüllen, können zurückgegeben werden. Maßgeschneiderte oder gebrauchte Perücken sind nicht teilnahmeberechtigt.

Rückerstattungen werden nach Prüfung und Genehmigung bearbeitet. Die Bearbeitungszeiten variieren je nach Zahlungsanbieter.

Aufgrund von Hygienestandards können alle Artikel, die geöffnet, getragen, installiert, geschnitten oder verändert wurden, nicht weiterverkauft werden und sind daher vom Umtausch ausgeschlossen.

Ja. Alle zurückgegebenen Artikel werden überprüft, um sicherzustellen, dass sie die Teilnahmebedingungen erfüllen.

Sie können uns über das Formular auf unserer Website kontaktieren. Unser Ziel ist es, schnell und klar zu antworten.